介護タクシー みよタクの12月

こんにちは、みよしです。

今年もあと半月。
師走のみよタクの業務を少しご紹介します。

車両点検
輸送の業務
来年の準備
あとがき

車両点検

12/6（日）に初めての法令３ヶ月点検を受けました。

タクシーは自家用車より法定点検のサイクルが短いです。
自家用車が12ヶ月ごとに対し、３ヶ月ごとに点検を受けなければなりません。
人を乗せて走り続ける車両ですから当然ですね。

9/30の納車だったので、まだ２ヶ月ちょっとです。
冬タイヤの交換もしていなかったので、早めにお願いしました。

年２回のタイヤ交換はずっと自分でするようにしていましたが、
最近は歳を考えてなるべく車屋さんにお願いしています。
今やタイヤ交換は自分にとって重労働です。
無理をして体を壊すわけにはいきません。

走行距離は約2800キロです。
当然悪い所は何もありませんでした。

これでまた安心してお客さまにお乗りいただけます。
きっちり３ヶ月でなくても良いので、春のタイヤ交換の時期にまた受けようと思います。

初めてお世話になった新潟駅南の自動車屋さん。
受付してくれた事務員の女性が丁寧で。
笑顔が素晴らしく、しかもお安く。
一生お世話になろうと思いました。

車両を適正に維持し続けるのも大切な仕事。
あと20年は働いてもらわねば・・・。

輸送の業務

転院される方の依頼をお受けいたしました。
ご本人さまから聞いたのですが、御年92歳の女性です。

お迎え先の病棟に車いすを持ってお迎えに上がりました。

病室にお邪魔しましたが、ご家族の方はロビーで待ち合わせとのことでした。
看護師さんと最後のお手続きをし、荷物を持って二人でロビーに向かいました。
しかしご家族の方が見当たりません。
お客さまの声がだんだん不安な感じになっていくのがわかります。
「〇〇さん、ご家族の方に電話してみましょうか？」と伝えると、
私物入れから携帯電話を取り出し、自分で電話をされました。
しかし電話に出られない様子です。
お客さまはますます不安のご様子です。
支払いもあるだろうし、さてどうしたものかと・・・。

私は近くいいらっしゃった女性の案内係の方に事情を説明すると、
お客さまの名前を伝えただけにも関わらず、
「〇〇さんのご家族ですか？あちらにいらっしゃいますよ」とすぐに教えてくださいました。
これには驚きました。
名前を伝えただけなのになぜご家族のことまでご存知だったんだろうと。
ひょっとしたらご家族の方も案内係の方に相談されていたのかもしれません。
ご家族の方も探されていたようで、
「見当たらないので支払いだけして先に帰ろうかと思っていた」言っておられました。
突っ込みどころが満載ですが、きっと何かの行き違いがあったのでしょう。

おかげでお客さまもひと安心。
困っていることをすぐに解決してあげられる案内係の方はさすがでした。

そして３人で転院先の病院へ向かいます。
その前にお客さま、この寒い中なのに寝間着姿で羽織るものがありません。
外は風がびゅーびゅー吹いています。
このままじゃさすがに外は寒いだろうと思い、雨対策で用意しておいた百円均一のポンチョを差し上げました。
見た目は良くないんですが、これがとっても保温性が高いようです。
「暖かいわあ」と喜んでくれました。

さて転院先の病院の受付です。
前の病院から預かったたくさんの書類をお渡ししましたが、入院の手続きは一般の方と同じです。
ご本人もご家族の方も記入するのに困惑されていたので、私が代筆させていただきました。
病院の中の構造も少しわかりにくく、一緒に病棟まで付添いさせていただきました。

時間はかかりましたが、無事病室のベッドで横たわるまでを見届けて失礼させていただきました。
お客さまはしきりに「ありがとうね」「たすかるね」と声を掛けてくれます。
「暖かくなったらどこかへ一緒にお出掛けしましょうね」
そんなお約束交わしました。

今回は時間に余裕があったので本当に良かったです。

来年の準備

年始のご挨拶をどのようにするか考え始めています。
開業して３ヶ月目ですが、たくさんの介護施設、病院、公共機関へ訪問させていただきました。
忙しい所を突然お邪魔したにもかかわらず、お話を聞いてくださいました。
感謝の気持ちを込めてご挨拶の準備に着手しています。

少し大げさかと思われるかもしれません。
人さまが絡む事になると、あれやこれやと考える時間が長くなってしまう性格なんです。

あとは確定申告です。
私には充分な時間があるので、来年は自分でやろうと思っています。
会社員時の源泉徴収、無職時の扱い、開業後の収支。
また動画の先生方に教えていただき、流れだけでも掴んでおきたいと思います。
経費・・・。
控除・・・。
貸借対照表・・・。
ドンブリ勘定で生きてきた自分がとても苦手としている分野です。
ざっくりでいいじゃん・・・。
そんなわけにはいきませんね。